"Das Personal stellt für den Unternehmenserfolg einen immer bedeutenderen Faktor dar, weshalb es zunehmend wichtiger wird, auch diesen Bereich mit geeigneten Instrumenten dem Controlling einzubeziehen. Der Aufbau der vorliegenden Arbeit hat zunächst die wichtigsten begrifflichen Grundlagen in Form des Controlling, des Audits und der Zertifizierung zur Folge. Im Kapitel 3 wird das Audit als Controllinginstrument näher beleuchtet, wobei nach den Zielen und Phasen einer Auditdurchführung die häufigsten HRM-Audit-Varianten sowie deren Instrumente umrissen werden. Kapitel 4 widmet sich nachfolgend den Zertifikaten, vor allem unter dem Aspekt des Instrumentes der Außenwirkung, wobei insbesondere auch auf wichtige Zertifizierungen im Personalbereich des deutschsprachigen Raums eingegangen wird. Die Arbeit selbst schließt mit einem zusammenfassenden Schluss-Statement zur Themenstellung ab. Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Wirtschaft - Controlling, Note: 1,7, FernUniversität Hagen, Veranstaltung: Seminar ""Personalcontrolling"", 50 Quellen im Literaturverzeichnis."
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